Communication de l’entreprise : stratégie et outils

A l’issue de la formation, le stagiaire doit être en capacité de : Définir l’identité de l’entreprise. Identifier les enjeux et objectifs de la communication pour une PME/TPE. Expliquer le maillage des parties prenantes et en tenir compte. Enoncer les grands thèmes de la communication d’entreprise. Choisir les outils de communication adaptés à son entreprise […]

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Maître d’Apprentissage Confirmé

Le Titre de Maître d’Apprentissage Confirmé est obligatoire pour tous les salariés assumant la responsabilité de maître d’apprentissage. Formation de 3 jours pour les maîtres d’apprentissage débutant dans l’accompagnement d’un apprenti et souhaitant acquérir ou optimiser leurs compétences dans leur fonction  Objectifs : Être capable de mener sa mission dans les meilleures conditions afin de permettre […]

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Maîtriser et gérer la relation avec son banquier

Vous souhaitez être à l’aise face à votre banquier ? A l’issue de la formation, le stagiaire devra être capable de : Assimiler les contraintes et la réalité du métier de banquier, Connaître les critères financiers et humains sur lesquels repose l’acceptation des demandes de financements, Concevoir et utiliser les outils nécessaires pour préparer un […]

le 16 Avril - Dammarie les Lys

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Optimiser l’accueil physique et téléphonique dans votre entreprise

A l’issue de la formation, le stagiaire devra être capable de : Accueillir, conseiller, orienter le personnel et les visiteurs au téléphone et physiquement. Gagner en professionnalisme. Comprendre l’importance de son métier et ses répercussions sur l’image de l’entreprise ainsi que sur son fonctionnement (filtrage orientation efficace en prise en charge en autonomie des visiteurs, […]

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Organiser ses priorités et gérer son temps

A l’issue de la formation, le stagiaire devra être capable de : Développer la confiance en soi. Identifier l’information importante et pertinente. Elargir sa disponibilité aux priorités importantes. Optimiser son emploi du temps. Développer sa capacité à prendre du recul.  

le 20 Mai - Dammarie les Lys

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Valoriser et rédiger avec aisance ses écrits professionnels

A l’issue de la formation, le stagiaire devra être capable de : Appliquer les techniques et les règles des écrits professionnels. Construire ses arguments et valoriser ses messages. Développer la confiance en soi, vaincre l’angoisse de la page blanche. Apprendre à écrire l’information importante et pertinente. Choisir un plan pour guider le lecteur. Structurer ses […]

le 10 Avril - Dammarie les Lys

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